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做企业内刊的十个要点

19492019-08-03

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企业内刊是指企业的内部刊物,形式上可以是一份报纸、一本杂志、一本专题读物,周期上可以是双周、月度、季度,发行的范围主要包括企业员工、客户、供应商等关联人群。现实中不难发现,企业内刊几乎成了企业文化工作的标准配置,是一种常备武器。但我们也发现,想办好一份企业内刊,真正能将这种常备武器运用得得心应手,必须付出十分的功夫。欠了一分火候,就不能游刃有余,就难免逊色许多。

1. 明确内刊的定位
内刊往往被赋予很多期望,比如“记录企业成长”“促进内部沟通”“丰富员工精神世界”“表现企业文化”“树立企业形象”等,似乎应该无所不包。于是,内刊往往陷入期望的泥潭,却失去了立足的基础——功能定位,最终鲜有特色,也很难去管理。实际上,企业内刊和其他读物一样,受众有范围,内容有限制,功能有边界。就像企业的“专业化”与“多元化”策略之别,其中“专业化”往往能形成差异化,获得定位优势。所以对内刊来说,特别是初创型企业内刊,一定要有明确的定位,简单的诉求。比如,《四通人》初创定位是“员工沟通”,《南德视界》初创定位是“形象公关”,《万通人》初创定位是“广告宣传”,《海尔人》初创定位是“监督教育”,《万科周刊》初创定位是“人文情怀”等,各不相同却自成特色。随着企业的发展壮大,企业内刊可以多元化的定位,但往往是采取读者群细分,进行组合定位。比如,万科集团的内刊《万科周刊》《邻居》《VECO》均是不同发展阶段的刊物,也有不同的功能定位。

2. 获得管理层支撑
内刊既然和企业文化有关,就必然和企业管理层相关,就必须得到管理层的支撑。注意是“支撑”,不仅仅是“支持”,因为“支撑”高于“支持”。“支持”可能是临时的、外在的,“支撑”则需要是永久的、内在的。比如,将高管层纳入编委或编辑部,将每一期的头版寄语或刊首语指定给董事长或总经理撰写,将部分中高级管理者聘为特约作者或栏目专家等。只有将管理层“铆”在内刊的结构里面,才能起到真正的“支撑”作用。

3. 有一群热爱的人
内刊的编辑制作绝不是一件轻松的事情,除了大量的读写,还需要约稿、采编、校对等系列工作。可以说做内刊编辑是一件很枯燥的事情,甚至一些企业的内刊编辑没有很高的地位和收入。所以,只有热爱阅读、写作,有人文情怀和公关潜质的人,才可能做好内刊编制工作。一份优秀的内刊,需要有一群这样的人(从主编到通讯员),有一群热爱的人,才能演绎出丰富精彩的“编辑部的故事”。

4. 尽量有个好名字
很多企业内刊名字被冠以《××报》《×× 人》等,这种命名司空见惯。但是,有一个好的名字往往更能体现企业的文化内涵,给人留下深刻的印象。1938 年9 月30 日,被毛泽东、朱德誉为“共产党人的好榜样”的我军杰出军事家彭雪枫,在河南省确山县竹沟镇创办了《拂晓报》,宣传抗日救国主张。这个报名就比较贴切,因为拂晓的意思就是黎明即将来临。后来《拂晓报》被誉为新四军四师的“三大宝”,成为抗日战争时期华中根据地的一颗璀璨明珠。1939 年,毛泽东为《拂晓报》题词:“坚持游击战争”,刘少奇题词:“为抗战的正确路线而斗争”。目前,《拂晓报》是中共安徽省宿州市委机关报。在企业界,有些内刊的名字也很有寓意,比如,万科的《邻居》、蒙牛的《蒙牛足迹报》、青岛啤酒的《醉爱》、加多宝集团的《般若》、方太集团的《厨房世界》、华为的《营赢》、中兴的《手机汇》、赢家服饰的《花样盛年》、依文集团的《依文主张》、宇通集团的《宇通新时空》、和君咨询的《和君视野》、华夏基石的《洞察》等。

5. 有几个好栏目
一份内刊报纸要设定不同的主题版面,一本内刊杂志要设定不同的主题栏目。有了多元化的栏目,就可以有多种功能,可以容纳不同的主题。但需要注意的是,栏目设定一要考虑稿源的持续性,二要呼应总体功能定位,而非随心所欲。另外,企业内刊的栏目要打造几个精品或亮点,这样的内刊才有生命力。比如,富士康科技集团的内刊报纸《富士康人》中有两个不错的栏目:一个是“员工风采”,有时候对“先锋人物”进行专题报道,有时候记录描述“富士康人的一天”;另一个栏目是“缘来是你”,用整个版面将各个园区的单身员工的自我介绍、基本资料刊登出来,促成一个交友、联谊的平台空间。对有几十万人的生产型企业来讲,这样的栏目是很有生命力的。不难发现,好的内刊栏目也就是适合企业的栏目。

6. 内容要真实生动
内刊的灵动,在于内容的真实生动。所谓内容的真实,就是文章一定要原创,图片也尽量要原创,尽量不接纳转载作品,尽量把员工真实的作品呈现出来。在内容的生动性方面,要尽量做到融洽协调,不形式主义,不功利主义。SOHO 中国董事长潘石屹曾对内刊内容有这般见解:“不要在自己企业内刊上登过多自己公司领导人的讲话、公司的评选、任命、广告,因为你认为的重要事情别人不关心,要谈论大家关心的共同话题。”当然,潘石屹对内刊的定位要求更偏重于内外兼顾,但他所强调的正是内刊的生动性。内刊编辑部可以通过一些小方法增强真实性和生动性。比如,结合节假日做一些主题互动:三八节的“美丽佳人秀”、六一儿童节的“宝宝秀”、新春佳节的“手机摄影秀”等活动。总而言之,力争把内容做到真实生动,这是对内刊生命的一种尊重。

7. 有美感的版式设计
俗话说,人配衣装马配鞍。优秀的内刊也要赏心悦目,自然就离不开出色的版式设计。内刊版面首先要图文并茂,其次要敢于取舍,最后加上美编的个人设计风格,形成一种整体美感。有些企业可能没有配置内刊美编人员,而是将整体设计工作进行服务外包,那就要注意充分的沟通,避免整体风格的差异。另外,在纸张的选择及特殊工艺上,要注重材料的质感、手感、环保性、美观性等,尽量和企业文化的内涵相得益彰。

8. 有经费保障
内刊的制作发行会耗费不菲的人力、物力、财力。比如,在排版设计、印刷制作、专业培训、活动沙龙、参观交流、投递费、稿费、奖品等各个方面,这就需要有固定的经费预算来保障。不过话说回来,重视内刊制作及积极投入的企业,也会在凝聚团队、表现文化、提升品牌等方面获得超值的回报。

9. 适当开放
企业内刊的媒介属性,决定了内刊的发行边界不会十分明显。尽管有些企业内刊的定位偏内,但总有机会向外部进行扩散。因此,企业内刊适宜的定位应该是内外兼顾,或者说要有适当的开放性。有些企业的内刊甚至完全开放,做成一本精品杂志,又有资深媒体人作为掌舵人物,在社会各界进行广泛赠阅或直投,这样既能展示企业风采,也能获得更多的了解和信赖。笔者就经常收到西安伟志集团赠阅的《伟志》内刊杂志,实际上笔者只是接触过该集团一个区域销售经理,但通过持续地阅读,笔者真实感受到了伟志的企业文化,也增强了对伟志品牌的了解与认同,甚至有一种潜在的信赖感。

10. 形成管理机制
企业内刊的编制和发行,终归是一项管理活动。内刊编委或编辑部要用管理思维去形成工作机制,包括发行管理、通讯员管理、预算管理、活动管理等各项具体工作。通过不断地完善内刊工作机制,加上对前面几点细节的把握,一定能够制作出精美优秀的企业内刊,成为企业文化的一件利器。

小贴士:
企业内刊的生命,根本上是内容的可读性;企业内刊的编制发行,根本上要依靠发行机制和流程的作用。对没有足够投入的企业来说,建议制作电子版的即可。做好后在公司的网站、公众号、公司群等渠道分享展示。


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